¿Cómo activo la autenticación de dos factores del área de cliente?

La autenticación de dos factores agrega una capa extra de seguridad a su inicio de sesión. Al iniciar sesión, el sistema te pedirá el usuario y contraseña junto con un segundo factor, que será un código que se generará en tu celular.

Para configurar la autenticación de dos factores en tu Área de Cliente seguí estos pasos:

Si no recordás como ingresar seguí este enlace: Como acceder al Área de Cliente

1. Ingresá a tu Área de Cliente y, luego, hacé clic en tu nombre de usuario, arriba a la derecha.

2. En el menú desplegable ingresá a la opción Ajustes de Seguridad.

1. En la nueva pantalla, seleccioná la pestaña Autenticación de dos factores. Verás el estado actual de esta protección debajo.

2. Presioná el botón Clic aquí para Activar.

1. Verás una breve explicación de este mecanismo de seguridad. Debajo, presioná el botón Comenzar.

1. Desde la aplicación de tu elección en tu celular, como Google Authenticator o Dúo, escaneá el código QR para generar un nuevo código de autenticación. Ingresá ese código de 6 dígitos en el cuadro.

2. Presioná el botón Enviar para continuar.

Debés tener en cuenta que el código de 6 dígitos irá cambiando cada cierto tiempo. El código que ingreses debe ser el mismo que figure en tu celular al momento de presionar el botón Enviar.

La Autenticación de dos factores quedará grabada en tu aplicación del celular para consultarla. En Google Authenticator, si deslizás el código hacia la derecha, podrá editar el nombre que la identifica. Deslizándolo hacia la izquierda podrás borrar el código. Esto no anulará la activación de la Autenticación de dos factores en tu Área de Cliente.

1. Al confirmar tu código de 6 dígitos el sistema te mostrará que fue habilitado. Ante un problema con tu acceso al Área de Cliente no dudes en ponerte en contacto con el soporte técnico. O podrás recuperar tu acceso usando el código de respaldo. Presionando el botón Cerrar terminarás el proceso.

Eso es todo. Recomendamos activar este medio de seguridad adicional a tu Área de Cliente para hacerla mucho mas segura.

Cómo desactivar la autenticación de dos factores:

• Ingresando a tu Área de Cliente => Ajustes de Seguridad podrás desactivar la autenticación de dos factores si está activa.

• Tendrás que escribir tu contraseña de acceso al Área de Cliente para poder desactivar la autenticación de dos factores.