# ¿Cómo activo y desactivo las notificaciones en WhatsApp?
Desde tu **Área de Cliente**, podés activar o desactivar las notificaciones que se envían por **WhatsApp**. \
Esta función puede ser útil para seguir tickets de soporte o para recibir notificaciones que podrían ser bloqueados por los filtros de e-mail.
Para activar o desactivar las notificaciones que se envían por **WhatsApp**, seguí estos pasos:
1. Ingresá a tu **Área de Cliente**.\
Si no recordás como ingresar seguí este enlace: [Como acceder al Área de Cliente](/menu-principal/guias/area-de-cliente/acceso-al-area-de-clientes.md)
2. En tu **Área de Cliente** hacé clic en el nombre de cliente que verás arriba a la derecha. \
Se abrirá un menú. Ingresá a "**Detalles de la cuenta**".
En la pantalla de datos de tu cuenta verás, en la parte izquierda de la pantalla, debajo de las opciones de **Cuenta**, la opción "**Notificaciones de WhatsApp**".
Podrás activar y desactivar esta función con el botón que verás debajo.\
Por defecto, todas las cuentas tienen activa esta función en su **Área de Cliente**.
Eso es todo. Recordá configurar un numero de contacto de WhatsApp válido para poder utilizar esta función.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ayuda.sitioshispanos.com/menu-principal/guias/area-de-cliente/mi-cuenta/como-activo-y-desactivo-las-notificaciones-en-whatsapp.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.