# ¿Cómo configurar el filtro antispam?

Activando el **Filtro Antispam Spam Assassin** podrás detener los mensajes de spam que recibas en tus casillas de correo.

### Ingresando al Filtro Antispam

1\) Ingresá al [Área de Cliente](/menu-principal/guias/area-de-cliente/acceso-al-area-de-clientes.md) y hacé clic en **Servicios**, luego, en **Mis Servicios**

<figure><img src="/files/EVW0fGGdAyQkhGzhv8sS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. De la lista de planes de hosting que tengas, ingresá al que desees activar el **Filtro Antispam**.

<figure><img src="/files/g4eDANvengy7AjtmbdPn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. En la nueva pantalla verás, en el cuadro **Acciones** de la izquierda, la opción para ingresar al panel de control **cPanel**. También verás, en el cuadro central **Información Técnica**, el acceso directo al panel desde tu navegador.

<figure><img src="/files/UpRpvfm0d1QuUz2tNN8i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Si tu plan de hosting usa **Plesk** encontrarás el acceso en este [link](#modificar-contrasena-y-otras-opciones-en-plesk).
{% endhint %}

4. Ya en el panel de control **cPanel**, ingresá a **Filtros de Spam**, en el cuadro **Correo electrónico**

<figure><img src="/files/j9UpnR260dAPopoeOwtw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Primero, activá las opciones que te interese para tu filtro. Verás tres opciones:

#### **Procesar emails nuevos y marcarlos como spam:**

Esta opción es el filtro propiamente dicho. Debés activarlo para que las demás opciones se procesen.

#### **Mover nuevo spam a otra carpeta (Spam Box):**

Esta opción creará una bandeja de spam en tus casillas de correo. El spam detectado se moverá a esta bandeja automáticamente.

#### **Eliminar spam nuevo automáticamente (eliminación automática):**

Esta opción borrará automáticamente los emails detectados como spam. Es recomendable configurar en ella una rigurosidad más alta que la dada al filtro normal.

<figure><img src="/files/Km2wDfsS19ps8JPjGwnh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Spam Threshold Score**

En estas opciones que tiene el Filtro Antispam verás un link llamado **Spam Threshold Score** con un valor determinado.

Esta es la rigurosidad del filtro. Se recomienda configurar un valor de **8** para un filtro no demasiado riguroso o un valor de **5**, que lo hará un poco más riguroso. No es recomendable bajarlo por debajo de **4** o podría filtrar mails legítimos.

#### Gestionar Listas Blancas y Listas Negras

Debajo de las opciones principales del Filtro Antispam encontrarás una opción llamada **Mostrar configuraciones adicionales**.

Esta opción abrirá el gestor de **Listas Blancas** y **Listas Negras**.

<div align="left"><figure><img src="/files/HmxkqseSoltXLzP3x6Q5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Dentro de cada tipo de lista podrás definir dominios o casillas de correo que siempre quieras aceptar o bloquear. De esta forma, te asegurarás de que ciertos emails siempre lleguen o siempre sean bloqueados por el Filtro Antispam.

<div align="left"><figure><img src="/files/zDErrKLqB90FNUIFqzt9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div align="left"><figure><img src="/files/VVmsQFhrTLfWL2U7SwYH" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ayuda.sitioshispanos.com/menu-principal/guias/paneles-de-control/panel-de-control-cpanel/correo-electronico/herramientas-utiles/configurar-el-filtro-antispam.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.