¿Cómo agrego una casilla de correo como contacto?
Desde tu Área de Cliente podrás agregar casillas de correo como Contacto.
Los contactos que agregues recibirán las notificaciones generadas por el sistema y quedarán asociados a los servicios contratados.
Es muy importante agregar como contactos las casillas de correo que uses para comunicarte con el soporte técnico o área de facturación. Esto agilizará la identificación de los planes y servicios contratados, facilitando que podamos atender tus consultas mas rápidamente.
Para agregar una casilla de correo como Contacto seguí los siguientes pasos:
Desde tu Área de Cliente hacé clic en tu nombre y luego ingresá a la opción Contactos.
En la pantalla de Contactos verás un menú desplegable con tus contactos ya agregados y la opción Añadir Nuevo Contacto.
Debajo, podrás asignarle distintos permisos para que el contacto reciba notificaciones vía mail. Podrás configurar qué tipo de notificaciones recibirá el contacto, como notificaciones de facturación, renovaciones de dominios, renovaciones de planes de hosting, respuestas de soporte técnico, etc.
Una vez realizado, grabá los cambios presionando el botón Guardar Cambios.
Recomendamos siempre que te comuniques con nosotros desde una casilla de contacto o desde tu cuenta principal, para que podamos identificar tus planes y atender tu consulta rápidamente.
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