Outlook-Microsoft365: Porque bloquean casillas de correo o dominios.

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Outlook y otros servicios de Microsoft (como Exchange Online y Microsoft 365) pueden bloquear cuentas o dominios de correo por varias razones, generalmente relacionadas con la seguridad, reputación y cumplimiento de políticas. A continuación detallaremos las causas mas comunes:

1 - Reputación del dominio o IP

• Listas negras (blacklists): Si el servidor que envía correos está listado en bases de datos de spam (por ejemplo, Spamhaus, SORBS), Microsoft puede bloquear los mensajes automáticamente.

• IP dinámica o compartida: Enviar correos desde IPs que cambian frecuentemente o compartidas con otros remitentes puede ser visto como riesgo de spam.

2 - Comportamiento sospechoso

• Envíos masivos repentinos: Si desde tu cuenta se envían grandes volúmenes de correos en poco tiempo, Outlook puede marcarla como spammer.

• Errores de autenticación repetidos: Intentos fallidos de login o configuraciones incorrectas de SMTP/IMAP pueden causar bloqueos temporales.

• Reportes de SPAM: Cuando los usuarios marcan tus correos como spam, Microsoft recibe esa señal y puede restringir la cuenta o dominio.

• Bounces (rebotes) repetidos: Muchos correos rebotados indican mala calidad de lista de contactos, lo que puede generar bloqueos.

• Correo masivo no solicitado: Enviar campañas sin consentimiento expreso aumenta la probabilidad de que Microsoft bloquee el dominio.

3 - Configuraciones de seguridad insuficientes

• Falta de SPF, DKIM o DMARC: Estos registros ayudan a verificar que tu dominio es legítimo. Sin ellos, Outlook puede rechazar o bloquear correos.

• Certificados TLS vencidos o ausentes: La falta de cifrado seguro puede hacer que Microsoft bloquee el envío.

4 - Contenido o enlaces sospechosos

• Enlaces a sitios maliciosos: Cualquier enlace detectado como phishing o malware puede disparar filtros de bloqueo.

• Archivos adjuntos peligrosos: Formatos ejecutables (.exe, .bat) o macros en documentos pueden provocar bloqueos.

5 - Actividad de cuenta comprometida

• Cuenta hackeada o comprometida: Microsoft puede bloquear la cuenta automáticamente para proteger a los destinatarios si detecta actividad anormal (envío masivo, mensajes con malware, etc.).

6 - Política de cumplimiento de Microsoft

• Normas internas de Microsoft: Algunas cuentas o dominios son bloqueadas si no cumplen las políticas de Microsoft 365.

• Bloqueos regionales: A veces Microsoft restringe cuentas o dominios de ciertas regiones por riesgo de abuso o spam.